“La citation du jour : On a deux vies. La deuxième commence quand on réalise qu’on en a qu’une.”
Vous cherchez une pièce auto d’occasion pas chère ? Attention aux appels surtaxés et aux arnaques en ligne ! Je vous raconte ici mon expérience avec le site France Casse et je vous livre mes conseils pour éviter les pièges.
Mon boîtier papillon en panne : à la recherche d’une pièce auto pas chère
Il y a quelque temps, ma voiture m’a joué un sale tour : le boîtier papillon a lâché. Pour ceux qui ne connaissent pas, c’est une pièce qui régule l’air entrant dans le moteur… et ça coûte un bras en neuf !
N’ayant pas envie de vendre un rein pour cette réparation, je me suis naturellement tourné vers les pièces auto d’occasion et les casses auto en ligne.
France Casse : comment fonctionne ce site de pièces auto d’occasion ?
En fouillant sur internet, je tombe sur un site plutôt bien fichu : France Casse. Le principe semble simple :
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On remplit un formulaire avec les infos de sa voiture et la pièce recherchée.
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Le site transmet la demande aux casses partenaires.
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Celles-ci nous contactent si elles ont la pièce.
Franchement, sur le papier, c’est top. Rapide, efficace… un peu trop beau pour être vrai ?
Appels surtaxés : le piège derrière France Casse
Quelques heures plus tard, je reçois plusieurs messages m’informant que des casses ont « la pièce que je cherche ». Génial !
Mais pour les joindre ? Il faut appeler un numéro surtaxé.
Un détail que j’avais zappé au départ.
Je me dis : bon, allez, si c’est pour économiser une pièce auto hors de prix, ça vaut peut-être le coup.
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Premier appel : répondeur.
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Deuxième appel : « Ah non monsieur, on n’a pas cette pièce. »
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Troisième appel : attente interminable… puis coupure.
Résultat ? Plusieurs appels surtaxés, zéro pièce trouvée et quelques euros en moins sur ma facture téléphonique.
Une expérience décevante et un sentiment d’arnaque
Je ne vais pas dire que France Casse est une arnaque complète. Le site fonctionne peut-être pour certains et des gens ont sans doute réussi à trouver leur bonheur.
Mais le concept repose sur des appels payants pour joindre des casses qui, parfois, n’ont même pas la pièce.
Autrement dit : on paie… pour rien.
Et en fouillant un peu, je me rends compte que je ne suis pas le seul. De nombreux internautes ont laissé des avis négatifs sur France Casse, dénonçant ces appels surtaxés abusifs et des demandes restées sans suite.
Mes conseils pour éviter les arnaques aux pièces auto d’occasion
Si comme moi vous cherchez une pièce sans vous ruiner, voici quelques précautions à prendre :
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Privilégiez les casses auto locales que vous pouvez contacter directement par téléphone ou visiter.
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Fuyez les sites qui imposent des numéros surtaxés pour joindre leurs partenaires.
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Demandez confirmation par mail si vous passez quand même par un service en ligne.
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Ne vous fiez pas aux promesses de rappel gratuit, qui sont rarement tenues.
FAQ
France Casse est-il fiable ?
Le site fonctionne, mais de nombreux témoignages signalent des appels surtaxés inutiles et des casses partenaires injoignables ou sans la pièce demandée.
Comment éviter les appels surtaxés pour pièces auto ?
Contactez directement les casses locales ou choisissez des sites qui affichent des numéros standards et gratuits.
Existe-t-il des alternatives à France Casse ?
Oui, plusieurs sites spécialisés permettent de demander des pièces auto sans appels payants. Renseignez-vous auprès de vos garages locaux ou de forums auto.
Conclusion : restez vigilant face aux services de mise en relation payants
J’ai perdu 3€ dans l’histoire, ce n’est pas dramatique. Mais combien d’automobilistes se font avoir chaque jour par ce genre de système ?
Un petit appel surtaxé par-ci, un autre par-là… et à la fin, ça fait un joli pactole pour certains.
Si vous avez vécu une mésaventure similaire, n’hésitez pas à partager votre témoignage en commentaire ou à partager cet article. Plus on en parle, plus on protège les autres.
Moralité : méfiance !
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