Jan 31 2020
Chronopost et le colis fantôme : chronique d’un cafouillage annoncé Tout commence le mardi 21 janvier 2020. Je commande un article sur Amazon. Livraison prévue le jeudi 23 janvier, via Chronopost. Facile, rapide… en théorie. Le 23 arrive. À 13h45, le suivi m’annonce fièrement que mon colis est livré. Problème : aucun paquet chez moi. …
Juin 04 2015
Décembre 2014. Je fais l’achat d’un téléphone portable de marque Alcatel one Touch POP C1. Produit acheté à Electro-Dépôt de Coignieres au prix de 39.90 TTC avec une garantie d’un an. Début mai 2015, le portable tombe en panne. L’écran ne s’affiche qu’à moitié. Je me présente donc à Electro-Dépôt de Coignieres. J’explique mon problème …
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