Arnaque aux appels surtaxés : mon expérience avec France Casse pour une pièce auto d’occasion

“La citation du jour : Vise toujours la lune, car même en cas d’échec tu atteindras les étoiles!!!”

Un boîtier papillon en panne…

Il y a quelque temps, j’ai eu un petit souci mécanique : le boîtier papillon de ma voiture avait rendu l’âme. Pour ceux qui ne connaissent pas, c’est une pièce qui régule l’air entrant dans le moteur… et qui peut coûter assez cher neuve.

N’ayant pas envie de vendre un rein pour en racheter un, je me suis tourné vers les casses auto, en espérant trouver une pièce d’occasion à bon prix.

‍ Je découvre France Casse

En cherchant sur internet, je tombe sur un site plutôt bien fait : France Casse. On y remplit un formulaire avec les infos de son véhicule et la pièce recherchée. Le concept est simple : le site transmet votre demande à des casses auto partenaires, qui vous recontactent si elles ont la pièce.

Parfait, me dis-je. Rapide, efficace… trop beau pour être vrai ?

Des appels… pas si gratuits

Quelques heures plus tard, je reçois des messages m’indiquant que plusieurs casses ont « la pièce que je cherche ». Génial !

Sauf que pour contacter ces fameuses casses, il faut appeler un numéro surtaxé. Je me méfie, mais je me dis que ça vaut peut-être le coup.

Premier appel : répondeur.
Deuxième appel : « Ah non monsieur, on n’a pas cette pièce. »
Troisième appel : attente interminable, puis coupure.

Résultat ? Plusieurs appels surtaxés, aucune pièce trouvée, et quelques euros en moins sur la facture téléphonique.

Un sentiment d’arnaque

Je ne dis pas que France Casse est une arnaque complète. Le site semble fonctionner pour certains, et peut-être que d’autres ont réussi à obtenir des pièces grâce à eux.

Mais le système repose sur des appels payants, et visiblement, certains numéros renvoient vers des casses qui n’ont même pas la pièce en stock. Autrement dit : on paie pour rien.

Et je ne suis pas le seul : plusieurs témoignages en ligne rapportent des expériences similaires.

Mes conseils avant d’utiliser ce type de service

• Préférez les sites où vous pouvez contacter directement la casse, sans numéro surtaxé.

• Appelez une casse locale près de chez vous, ou passez directement sur place si possible.

• Si vous utilisez un site comme France Casse, demandez d’abord par mail si la pièce est bien disponible avant de décrocher le téléphone.

• Et surtout : ne vous fiez pas à la promesse « on vous rappelle gratuitement »… ce n’est pas toujours le cas.

️ Et vous, déjà tombé dans le panneau ?

Vous aussi vous avez vécu ce genre de mésaventure avec des pièces auto ou des sites de mise en relation ?
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Moralité : méfiance !

J’ai perdu 3€, ce n’est pas dramatique. Mais combien de personnes tombent dans le piège chaque jour ? Un petit appel surtaxé par-ci, un autre par-là… et au final, ça fait un joli pactole pour certains.

Si vous aussi vous avez vécu ce genre de mésaventure, partagez cet article ! Plus on en parle, moins ce genre d’arnaque aura de victimes.